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購物流程說明


 



一. 會員制
a.會員制─免費申請,方便線上購物。
b.網路結帳享有網路購物優惠。
c.網路市價僅供參考,會員價為市價的9折。
d.會員不訂時可以收到公司購物優惠訊息。
   (生日當月優惠卷、及滿額禮)
e.訂時收到公司年刊電子檔。
 
二. 付款方式
    目前網站開放網路下單購物,ATM轉帳或是臨櫃匯款結帳,訂購金額不含運費,可於匯款前來電或留言板詢問運費。結帳完畢後系統寄發訂單確認信。如無收到確認信件,可來電02-2791-7069由專人服務。
 
三. 運費
a.出貨於  新北市樹林區 ( 敬請考量購買物件與運費 )
匯款前請來電02-2791-7069,查詢貨運運費。
公司代叫貨運車不過手運費金額,運費會因貨物體積大小、數量及路程遠近有所不同。
運費部分一律到付,貨物送達後再將運費交給司機。
配合出貨貨運為大榮貨運、新竹貨運及黑貓宅配。
如客戶有想其他貨運公司送貨可來電詢問,公司盡量滿足要求。

※ 偏遠山區、離島  取件 及 運送方式   請來電洽詢。
 
四. 發票寄送
    發票一律額外寄送,如無標明需求一律開發訂購人二聯式發票。如需開立三聯式發票請於訂購備註欄上註明公司抬頭及統一編號。發票為匯款後7日內寄出。如需更改發票請於30天內寄還公司處理。
 
五. 備貨時間
    匯款後訂單成立,備貨時間為3到45天,依訂購貨物種類及數量有所不同。為避免貨品等候時間過長,可以先於留言板或來電詢問。網路商品有一定庫存量,若缺 貨時,此商品則無開放點選購物,若有商品需求請來電專人或於留言板留下商品種類及數量。到貨後,會由專人電話告知或寄送電子信箱。
 
六. 退/換貨說明
根據消費者保護法規定,凡於網路消費者均享有商品到貨七天猶豫期(含例假日)之權益。特價商品一經拆封則無法進行退貨。超過七天恕不退貨。
網路商品提供鑑賞期(猶豫期)而非試用期,產品退換貨必須是全新狀態且完整包裝(含零配件、膠膜、發票),若紙箱遺失,請於商品外再包裝,勿將貨運托運單、宅配單直接黏貼於原廠包裝或外盒上,若原廠外盒、包裝毀損,及發票遺失將無法受理退貨或視損毀情形折扣退款金額。本站保留產品退換貨的決定權。
本站將於確認退貨商品及相關資料均無誤後進行退款。
退貨範圍不包含商品運費、組裝費等售出時任何形式之服務性費用。
包裝土拆裝後不接受退貨,無法接受者請勿訂購。
瑕疵品換貨運費由本站吸收、如需退貨運費會由退款金額中扣除。
商品退還後會扣除手續費100元及30元匯款費用。
 
a. 付款前皆可直接免費取消訂單,請直接來電:02-27917069 (上班時間 週一~ 五:09:00~18:00);國定假日無上班。
b.匯款後貨品尚未寄出前取消訂單,酌收50元手續費及30元匯款費用。
 
七. 現場安裝及丈量服務
a.綠屋頂、綠牆及陽台花園免費現場丈量估價。
b.產品安裝皆付安裝說明書,若需加購到府安裝服務(限大台北地區、台中、高雄地區)。請來電由專人估算報價。